4月15日,记者从吉林省召开的新闻发布会获悉,近期,全省市场监管部门综合运用行政指导、提醒告诫、警示约谈、行政处罚、跟踪整改等多种监管方式,持续加大生活必需品市场价格监管力度,保障市场价格秩序总体平稳。
根据封控区域变化和市场保供情况,该省动态调整监管重点,特别是在长春市、吉林市等重点地区提级管控后,着力强化社区团购、平台订购、微信预购、电话预约等线上渠道监管,开展行政约谈1500余次,发放价格提醒告诫书8200余份,全面释放从严监管信号。
按照“线上监测,线下处置”原则,省厅成立专班,开展24小时网上线索搜集。组建10个督导检查组,对关注度高、群众反映强烈的133个涉价网上信息实地调查,责令整改16件,立案查处17件,联合公安部门查处3起传播散布虚假信息案,有效遏制虚假信息的传播蔓延。
省厅对各市州办理投诉举报办结率实行日调度、日排名,推动加快办理速度。全省系统第一时间受理、处置、反馈涉疫价格投诉举报4391件,办结4318件,办结率98.33%,做到2小时内联系投诉举报人,24小时内进行初(核)查,72小时内办结。
针对群众反映的线上订购蔬菜包价格偏高、个别还质量较差问题,该省及时发布《关于规范疫情防控期间线上订购价格行为的提示函》,从严格规范明码标价行为、严禁捆绑搭售行为、打包费用标准以及保障消费者知情权等六个方面,对各线上订购经营者和组织者提出具体要求,并点对点发送提醒短信,要求保证销售的商品“质、价、量”三相符。
吉林省市场监督管理厅副厅长赵光辉表示,一些经营者以套餐或蔬菜包形式销售保供商品时,要求必须同时购买非生活必需品,甚至将以往滞销的商品以保供名义捆绑搭售,强制消费。还有的以“保供盲盒”为噱头,刻意模糊商品信息,以次充好,缺斤短两,这些都严重侵害了消费者的合法权益。一经发现违规,市场监管部门将坚决予以打击。
据统计,聚焦“线上订购”价格监管,全省共检查经营者8.81万家次,责令整改问题5400余个,查办价格违法案件155件,分11批公布72件典型案例,起到较好的警示震慑作用。
此外,在做好价格监管的同时,该省也高度重视疫情防控期间食品安全问题,指导各级市场监管部门通过驻点监管、巡回检查、视频监控等方式,对在产的416家食品生产企业、提供饮食供应的246家餐饮服务单位实施重点监管,特别是对为隔离场所、防控人员、封闭学校等供餐的48家集体用餐配送单位,采取“驻企监管+远程视频”相结合的方式提级监管,对19家单位存在的45个问题,全部督促整改到位,取消关停4家。