如何联系网贷公司处理逾期？怎么知道自己被网贷了？

如何联系网贷公司处理逾期?

1、查找联系方式

借款人可通过查看和网贷公司签订的合同、借款协议或其他文件，以及网上搜索网贷公司官网等方式，来获得网贷公司的联系方式，通常包括客服热线、客服邮箱、在线客服等。

2、联系网贷公司

一般先通过找到的网贷公司的客服热线，打电话联系人工客服，向客服 ，提供自己的贷款账号、逾期金额、逾期天数等信息，并表达希望解决逾期的意愿，沟通的过程中要态度良好、语气诚恳。

3、申请减免费用

网贷逾期后产生的罚息和违约金等费用是非常高的，如果能减免可以减轻借款人的还款负担。因此借款人可以在和客服人员沟通时，要诚恳地解释清楚自己当前困难和逾期原因，请求网贷公司对逾期费用进行减免或优惠。虽然网贷公司是否同意减免逾期费用需要根据相关规定和借款人的情况来确定，但是只有尝试了才知道有没有机会。

4、提出还款计划

为了表示自己的诚意，借款人还要事先制定一个初步的还款计划，根据自己的经济状况当前还款能力，提出可以承担的还款金额和还款周期，征求网贷公司的意见，尽量与网贷公司达成共识，这样才能确保还款计划的可行性。

5、保留书面确认

不管借款人和网贷公司进行何种形式的沟通，都要保留书面形式进行确认，比如通过电子邮件或站内信等作为证据。当然一般情况下只要借款人和网贷公司沟通后双方达成了共识，会重新签订一份新的借贷合同或者协议，约定新的还款方式、还款金额等条款。

6、遵守还款安排

一旦与网贷公司重新签订新的借贷合同，借款人一定要严格遵守约定的还款金额和还款日期按时还款，这样可以帮助恢复信用记录，并降低进一步的逾期风险，网贷公司也不会再进行催收。但如果双方没有达成共识，借款人被网贷公司拒绝了，还是要想办法筹钱尽快还清网贷。

怎么知道自己被网贷了?

1、查询征信：一部分网贷或其合作的相关机构连接了央行征信，相关借款、还贷记录都是会保留在 个人征信里。因而可以登录中国人民银行征信官网，进入个人相关的征信平台网查看个人征信报告，看 看是不是存在网贷记录;

2、查看网贷大数据：一部分网贷并未连接央行征信，因而有关借款、还贷记录一般不会显示在个人 征信里，还可以去第三方数据机构查看个人大数据，看一下是否存在网贷记录;

3、查验手机信息、手机、电子邮件：假如是被别人代替了身份进行了贷款，另一方一定会在网贷服 务平台留下其信息，且另一方一定借款不还钱，服务平台为了能收回欠款，一般可能会发信短信或者电 子邮件给别人。因此可通过信息、邮件或者手机查看;

4、手机贷款APP查询：登录个人手机贷款APP，进入个人账户页面，查询贷款记录，如果看到不知 道的贷款信息，可联系客服询问详细情况。